Revolução na Emissão de Apólices:

Projeto Emissão Online com Cartão de Crédito para Seguros AUTO.

O Projeto Emissão Online com Cartão de Crédito para seguros AUTO simplifica apólices e reduz inadimplência no mercado automotivo.

Victor Emanuel Gualberto Guimarães

Analista de Qualidade

Este post foi criado em conjunto com o colaborador Victor Emanuel , que atua na T2M desde 2021, agora como Analista de Qualidade, e participou ativamente do projeto mencionado.

O Projeto Emissão Online com Cartão de Crédito para seguros AUTO está transformando o mercado automotivo, simplificando a emissão de apólices e reduzindo a inadimplência. Com um mercado de R$ 126 bilhões em 2023, apenas 40% dos veículos no Brasil tinham seguro. A solução digital visa agilizar o processo e aumentar a eficiência nos pagamentos.

A T2M foi responsável pelos testes de homologação do projeto, que constou das seguintes fases

Principais Fases:

Fase 1: Prova de Conceito (POC)

Emissão online em tempo real, resultando em um volume expressivo de apólices emitidas em 4 meses. Foram utilizados cenários de teste com técnicas como BDD e mapeamento de processos.

Fase 2: Otimização com Service Bus

Solução das falhas nas APIs, com emissão de apólices adicionais.

Fase 3: Expansão

Migração para novas formas de pagamento como débito em conta e boleto.

Impacto:
  • Redução de 95,8% do prazo de emissão de apólices;
  • Aumento significativo pelo uso de cartão de crédito como forma de pagamento;
  • Redução da inadimplência e eficiência aprimorada.

O Projeto Emissão Online está revolucionando o setor de seguros automotivos no Brasil, oferecendo uma solução eficiente, rápida e confiável, que simplifica o processo tanto para seguradoras quanto para clientes.

O trabalho da T2M incluiu o mapeamento detalhado do fluxo novo, o levantamento de cenários-chave para mitigar riscos e assegurar que as demais formas de pagamento, como débito em conta e boleto, não fossem afetadas negativamente durante a implementação do novo modelo de emissão para cartão de crédito.

O QA, minucioso na identificação e correção de defeitos, foi fundamental para garantir a qualidade, a confiabilidade e a integração do novo processo.
Entregamos uma solução robusta e alinhada aos requisitos do negócio, promovendo a evolução do projeto sem comprometer a experiência do usuário.

Victor Emanuel Gualberto Guimarães

Analista de Qualidade

Este post foi criado em conjunto com o colaborador Victor Emanuel Gualberto Guimarães, que atua na T2M desde 2021, agora como Analista de Qualidade, e participou ativamente do projeto mencionado.

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